ソニー銀行カードが磁気不良で使えない？無料再発行と即時対処法

ソニー銀行カードが磁気不良で使えない？無料再発行と即時対処法に関する詳細情報を詳しくまとめました。詳細な解説をご確認ください。

Q1：磁気不良で再発行を申し込んだ場合、古いカードはいつまで使えますか？
A1：新しいカードの再発行手続きを完了した時点で、不正利用防止のため古いカードの機能は基本的に停止します。手元の旧カードは悪用を防ぐため、新カードが届いて利用確認が取れた後にハサミでICチップや磁気部分を細かく切断して破棄してください。

Q2：セブン銀行ATMで急に使えなくなりましたが、他行ATMなら引き出せる可能性はありますか？
A2：磁気の弱まり具合によっては、ローソン銀行ATMやファミリーマート等のE-net ATMで一時的に読み取れる場合があります。ただし、完全に磁気情報が破損している場合はどの提携ATMでも利用できません。無理な連続挿入は機械詰まりの原因になるため、一度試してダメなら再発行手続きへ移行することをおすすめします。

Q3：カードを再発行すると、デビットのカード番号や口座番号は変わってしまいますか？
A3：店番号や普通預金口座番号はそのまま変わりません。ただし、Sony Bank WALLETの表面に記載されている16桁のデビットカード番号とセキュリティコード、有効期限はセキュリティ保護のため新しい番号へと刷新されます。公共料金やサブスクリプションサービスの支払いに登録している場合は、新カード到着後に各サービス側で支払いカード情報の変更手続きを行ってください。

Q4：再発行カードを家族が代理で受け取ることはできますか？
A4：カードは「転送不要の簡易書留」で発送されるため、本人不在時でも同居のご家族であればサインや押印によって代理受取が可能です。郵便局の保管期限を過ぎるとソニー銀行へ返送されてしまうため、不在票が入っていた場合は速やかに再配達を依頼してください。