日本Ibmが描くAiと量子融合の未来図と組織再編の舞台裏
技術の提供だけに留まらず、それを企業の利益に変えるコンサルティング機能の変革も著しい。ITサービス・コンサルティング業界全体が人材不足と単価上昇の課題に直面するなか、同社はAIを前提とした新しい業務プロセスの構築を提案する。
山口明夫社長が強調するのは、「技術を導入すること自体が目的化してはならない」という徹底した現場主義だ。役員層への提案にとどまらず、現場の業務フローにAIを組み込む徹底的なハンズオン型支援を展開。コンサルタント自身が日常業務に自社AIをフル活用し、自らが実験台となることで得られたノウハウが、顧客からの深い信頼に繋がっている。