昭和大学江東豊洲病院の受診術！紹介状ルールと待ち時間短縮法
医療現場のデジタル化は、患者の受診ストレスを劇的に低減させている。同院でもマイナポータルとの連動による診療情報のデジタル化や、自動再来受付機・自動精算機の拡充が進められており、かつてのような会計窓口前の長蛇の列は過去のものとなりつつある。
検査結果の確認から会計処理に至るまでの導線が効率化されたことで、院内での無駄な待機時間が大幅に削減された。さらに、院外処方箋の電子送信を活用すれば、調剤薬局での薬の受け取りも格段に早くなる。テクノロジーを巧みに取り入れることで、医療の質を損なうことなく、患者の貴重な時間を守るホスピタリティが実現されている。
