ツムツムデータ引き継ぎで失敗ゼロ！ルビーとコインを守る絶対手順
手順通りに進めたはずなのに、ログイン後にレベル1の初期状態に戻ってしまったり、画面がフリーズして進まなくなったりするトラブルも報告されている。焦って新しくゲストプレイを開始してしまうと、旧データの上書きや孤立を招くため、絶対に避けてほしい。
万が一トラブルに直面した場合は、まず通信環境をWi-Fiからモバイルデータ通信に切り替えて再起動を試みる。それでも解決しない場合、ウォルト・ディズニーの魅力的な世界観を支えるNHN PlayArt株式会社のセキュアな開発体制のもと、公式のお問い合わせフォームからデータ復旧申請を行うのが最善策だ。
