セブンの新型レジ導入はなぜ？使い方や評判・支払い手順の全貌に迫る
新型レジの普及に伴い、ネット上やSNSでは様々な反響が寄せられています。日常的に利用する一般ユーザーからは、その利便性を評価する声と、戸惑いを隠せない声の双方が見受けられます。
好意的な意見として最も多いのは、「会計のスピード感」と「気まずさの解消」です。「小銭を端数まで細かく出したい時でも、店員を待たせるプレッシャーがない」「自分のペースで決済できるのが快適」といった声が目立ちます。特にnanacoやスマホ決済を日常的に使う層からは、店員との言葉のやり取りを最小限に抑えられる点が好評です。
一方で、ネガティブな反応や戸惑いの声も存在します。導入当初から散見されるのが、「画面のどのボタンを押せばいいか迷う」「カードを差し込む向きや位置が分かりにくい」といった操作性への不満です。特にデジタル機器に不慣れな高齢層からは、店員が目の前にいるのに自分で機械を操作しなければならないことへの違和感を指摘する意見もあります。レジ前で迷っている客がいると、かえって列が停滞してしまう場面も時折見受けられます。
