もう迷わない!手荷物ゼロ観光を叶える穴場預かりサービス徹底解説
鉄道インフラの巨人である東日本旅客鉄道株式会社(JR East)も、この手荷物問題に手をこまねいていたわけではない。主要駅を中心に導入が進む「コインロッカーリアルタイム空き情報システム」は、スマートフォンや構内サイネージを通じて、どのエリアのロッカーが何個空いているかを可視化する取り組みだ。
従来の手荷物一時預かりの概念をデジタル化するこのシステムによって、無駄な歩行や混雑の悪化は大幅に緩和された。しかし、連休や観光シーズンのピーク時には駅全体の容量自体が上限に達するため、インフラ側の努力だけでは対応しきれない場面も目立つ。ここで真価を発揮するのが、民間主導で拡大を続けるシェアリングエコノミー型のプラットフォームだ。