なぜ人は揚げ足を取るのか？職場やSnsの言い損ね攻撃を心理学で解明
では、職場の会議や日常業務で揚げ足を取られた場合、どのように対処すべきなのか。結論から言えば、攻撃者の土俵に乗り、感情的になって反論するのは最も避けるべき対応だ。
攻撃者は「相手の動揺」や「必死な弁明」というリアクションを求めている。そのため、些細な言い誤りを指摘された際は、「ご指摘ありがとうございます。では本題に戻りますが」と淡々と事実だけを認め、即座にメインのテーマへ会話を引き戻すスルー技術が極めて有効となる。感情を交えずに流されることで、攻撃者は目的であった支配権や優越感を得られず、攻撃意欲を失っていく。
