楽天グループ2026年最新決算の全貌：モバイル黒字化の悲願と迫る社債償還、三木谷氏が挑む最後の反撃
決算資料の行間から浮かび上がるもう一つのキーワードが「AI」だ。三木谷氏が全社をあげて推進する「Rakuten AI for Business」は、単なるバズワードではなく、損益計算書（P/L）の販管費項目を直接削り取る剃刀として機能し始めている。
カスタマーサポートの完全自動化、EC出店者向けのマーケティング自動生成、物流拠点の在庫最適化アルゴリズム——これらによって年間数百億円規模のコスト削減が実現したとされる。人件費や業務委託費の圧縮は、そのまま営業利益の押し上げに直結する。AIによるオペレーション効率化がなければ、今回のモバイル事業の黒字化達成は到底不可能だったと言っても過言ではない。
