ジェットスター搭乗の新常識！混雑回避の裏技と絶対の落とし穴
日本の空の玄関口、成田国際空港 第3ターミナル。早朝や連休初日ともなれば、チェックインカウンター前には長蛇の列が伸びる。受託手荷物の預け入れや発券を待つ人々の焦燥感は、旅の高揚感をいとも簡単に削ぎ落としていく。
この風景を一変させた立役者が、ジェットスターの導入したオンラインチェックインシステムだ。親会社である日本航空（JAL）やオーストラリアのカンタス航空が培ってきた運航ノウハウを吸収しつつ、徹底したコスト削減と効率化を両立させるデジタル導線がここにある。ウェブや専用インターフェースを介した手続きは、単なる利便性の向上にとどまらず、ターミナル全体の滞留を劇的に解消するインフラへと昇華した。
