【話題】 Amazon 置き 配 勝手 に 最新写真集＆動画まとめ #983
勝手に置き配をされた結果、最悪のシナリオとなるのが「荷物の紛失・盗難」だ。特にオートロックのないマンションや、人通りの多い路地に面した一戸建てでは、置き配された荷物は格好の標的となる。
Amazon側はカスタマーサービスを通じて返金や再送の対応を行うことが多いが、それも万能ではない。何度も紛失申請を繰り返すと、アカウントが不正利用を疑われて凍結されるリスクすらある。「頼んでいない置き配」のせいで、なぜ購入者が不利益を被らなければならないのか。ユーザーの不満は爆発寸前だ。
