ファイヤースティックが急に映らない!画面真っ暗を即直す3つの復活手順
あらゆる手を尽くしても画面が映らず、通常の設定メニューが開けない場合の最終手段が、リモコンの物理コマンドによる「強制初期化(工場出荷状態へのリセット)」です。
手順は以下の通りです。
- Fire TV Stickの電源を入れます。
- リモコンの「戻るボタン」と「右方向ボタン」を同時に約10秒間長押しします。
- 画面に工場出荷時の状態にリセットする確認画面が表示されたら、「続行」を選択します(操作しない場合でも約20秒後に自動リセットが開始されます)。
※初期化を行うと、インストールしたアプリやログイン情報はすべて消去されます。購入済みのコンテンツやプライム会員情報自体はAmazonアカウントに紐づいているため、再セットアップ後にログインすれば元通り利用可能です。
もし強制初期化の画面すら表示されない場合は、本体のハードウェア故障、あるいはテレビ側のHDMI基板の不具合が考えられます。自宅にある別のテレビやパソコン用モニターにFire TV Stickを接続し、映像が出るかどうかを試すことで、どちらに問題があるかを明確に特定できます。