Iphone機種変更でAuメールが届かない？原因と完全引き継ぎ手順
プロファイルを正しく適用したにもかかわらず、過去数ヶ月〜数年前の古いメールが表示されない場合は、端末側の取得期間設定を見直す必要があります。長年同じアドレスを使い続けているユーザーほど、ezwebメール復元時にこの同期上限に引っかかるケースが目立ちます。
iPhoneの「設定」＞「メール」＞「アカウント」＞「auメール」を開き、メールの同期日数を確認してください。初期状態で「3日」や「1週間」に設定されている場合、サーバー上に存在する過去メールが画面上にロードされません。ここを「制限なし」に変更することで、サーバーに保管されている過去の全履歴が順次ダウンロードされ、以前と同じ状態に復旧します。
