メールで差がつく「よろしくお願いいたします」正解マナーと文例
ビジネスメールやチャットツールにおけるコミュニケーションは、ほんの一言のニュアンスで受ける印象が180度変わる。「よろしくお願いいたします」は非常に万能なフレーズだが、無意識のうちにNGな使い方をして相手に不快感や違和感を与えてしまうケースも少なくない。
典型的なNG例の一つが、「宜しくお願い致します」とすべて漢字表記にしてしまうことだ。「宜しく」は本来当て字であり、公的文書やビジネスマナーにおいては「よろしく」とひらがなで書くのが望ましいとされる。また、「いたす」も謙譲語の補助動詞であるため、ひらがな表記の「いたします」が適切だ。漢字を多用しすぎると堅苦しく冷たい印象を与え、逆に平仮名ばかりでは幼い印象になりかねないバランスの難しさがある。
さらに、SlackやTeamsといった即時性が求められるチャットツールにおいて、長文の定型句を毎回冒頭と末尾にそのまま貼り付ける行為も、現代のスピード感ある現場では敬遠されがちだ。チャットでは「～の件、ご確認のほどよろしくお願いいたします！」のように、簡潔さと軽快さを両立させることが相手の好感度を急上昇させるポイントとなる。
