【2026年最新】Jalの欠航トラブルにどう備える? 激変する異常気象と最新振替システムが変える「空の足」
ここで気になるのが、他社航空会社(ANAなど)への振替や、新幹線・高速バスといった陸上交通機関への変更時の費用負担だろう。原則として、欠航の理由が「会社都合(機材故障やシステム障害)」か「不可抗力(天候不順や火山噴火)」かによって、補償の範囲は大きく異なる。
天候に起因する場合、JAL便間の振り替えや全額払い戻しには柔軟に応じてもらえるものの、他社便や新幹線代金の差額が全面的に補償されるわけではない。一方、機材不具合など自社要因のトラブルであれば、一定の上限額内で交通費や宿泊費が補填されるケースが多い。領収書は必ず手元に残しておくべきだ。