2026年、アジア流通の新秩序:永旺が推進する次世代スマートリテールと日本市場への波及
2026年の店舗体験は、数年前の常識を遥かに凌駕する。消費者が一歩足を踏み入れれば、スマートフォンのカメラと店内に配置された高精度センサーが即座に連動。個人の購買傾向や健康管理データに合わせた最適な商品提案が、AR案内とともにスクリーンの手元へと提示される。会計のために長蛇の列に並ぶ光景は完全に姿を消し、ショッピングカートを通過させるだけで決済が完了する。
このシームレスな購買体験を支えているのが、秒単位でミリ波レーダーと購買行動データを解析する基幹インフラだ。現場のスタッフは棚卸しやレジ打ちといった定型業務から完全に解放された。その結果、顧客一人ひとりに対する細やかなコンシェルジュ業務や商品開発への直接的なフィードバックにリソースを集中させている。効率化と人的体験価値の向上が高次元で調和した現場の熱量は高い。